매년 사라지는 페이·머니 529억, 소멸시효 사전안내 의무화 내돈 확인하기

 

내 페이·머니 잔액도 사라질 수 있습니다. 매년 529억 원이 소멸되는 현실! 소멸시효 사전 안내 의무화로 내 돈을 지키는 방법, 지금 확인해보세요.

 

1. 잔액이 왜 사라지는 걸까?

• 페이 소멸, 머니 소멸, 교통카드 잔액 소멸은 모두 선불전자지급수단에 해당합니다.
• 현행 법상 충전 후 5년간 사용하지 않으면 잔액은 자동 소멸됩니다.

 

• 2021~2024년 기준 총 2,116억 원, 연평균 529억 원이 사라졌고, 대부분 이용자가 이를 알지 못해 손해 본 사례입니다 

2. 소멸시효 사전 안내, 이제는 의무화되다

• 국민권익위원회가 공정거래위원회·금융감독원에 권고한 정책에 따라,
  • 소멸시효 만료 1년 전부터 최소 3회에 걸쳐 이메일·문자 등으로 소멸 예고 및 사용 촉구가 실시됩니다

 

• • 표준약관에 소멸시효 표시 의무, 요약 동의서 제공, 실물 카드에도 굵은 안내 문구 삽입이 적용됩니다 
• 잔액 소멸 전이라면 약관에 따라 최대 90% 환급 가능하니, 내 돈을 포기하지 말고 적극 확인해야 합니다.

 

3. 왜 중장년층, 꼭 확인해야 하나요?

• 40·50대는 교통카드, 백화점 상품권, 페이 충전 같은 선불결제 수단을 자주 사용합니다.
• 그런데 충전 후 사용을 잊거나, 소멸시효 제도를 몰라서 정작 돈을 쓰지 못하고 사라지는 경우가 많아요.
• 실제 조사에서 64% 이상의 이용자가 소멸시효 제도를 전혀 몰랐다고 응답했어요 

4. 지금 바로 해야 할 4가지 행동

1. 내 페이·머니 잔액 확인하기
   • 사용 중인 네이버페이머니, 카카오페이머니, 티머니, 교통카드 APP 또는 고객센터에서 바로 조회하세요.
2. 충전일 기준 5년 경과 여부 체크하기
   • 4년 차 이상이면 소멸 가능성이 있는지 바로 점검!
3. 정기 사용 루틴 만들기
   • 소액이라도 결제하거나 사용하면 소멸시효가 연장됩니다.
4. 안내 수신 대상인지 확인하기
   • 이메일/문자 수신 동의가 되어 있는지 서비스 설정에서 꼭 확인!

 

5. FAQ – 자주 묻는 질문

• Q. 내 잔액이 이미 사라졌다면?
  → 소멸시효 완성 전이라면 잔액의 일부(최대 90%) 환급 가능, 소멸 후면 환급 불가합니다.
• Q. 안내를 못 받았다면 신고는 어디로?
  → 공정거래위원회 또는 금융감독원에 신고할 수 있습니다. 이용자 권익 보호 방안에 따른 조치입니다.
• Q. 어떤 페이·머니가 해당되나요?
  → 티머니, 네이버페이머니, 카카오페이머니, 교통카드 등 대부분의 선불전자지급수단에 적용됩니다.

6. 요약 정리 

• 매년 페이·머니로 사라지는 금액은 529억 원, 나도 모르게 내 돈이 포함됐을 수 있습니다.
• 소멸시효 사전 안내는 이제 의무화되어, 1년 전부터 최대 3회 안내받을 수 있게 됩니다.
• 지금 바로 내 잔액 확인하고, 소멸 전 사용하거나 환급하면서 잔액 소멸 피해를 방지하세요.

함께 보면 좋은 글 Best 5

민생회복지원금 43만원, “오늘부터 신청 가능!” 자격·일정·사용처 한눈에

민생회복 소비쿠폰 사용처 스티커·사용방법·기간·식당 총정리, 지금 클릭하면 10초 만에 끝!

민생회복 소비쿠폰  사용처 스티커  붙은 매장 총정리

“국비지원 지금 신청하세요! 조건·종류·대상자 전부 확인하세요”

국비지원 무료교육으로 취업 준비? 코딩·자격증 강좌 추천 TOP 5